Вопросы и ответы

1.  Как оформить заказ?

Заказать дверь можно через сайт, заполнив форму, или по телефону. Мы уточним все детали, поможем подобрать модель, а также рассчитаем стоимость доставки и установки.

2. Можно ли приехать и посмотреть двери лично?

Да. Вы можете посетить наш салон, чтобы оценить образцы дверей, получить консультацию и выбрать подходящую модель, цвет и фурнитуру.

3. Как рассчитывается стоимость доставки?

Цена доставки зависит от района, удалённости от города, размера заказа и дополнительных услуг (подъём, подъём на этаж и др.). Точная сумма указывается при оформлении заказа.

4. Можно ли оформить доставку и установку в один день?

Обычно доставка и установка выполняются в удобное для вас время после замера и согласования заказа. В редких случаях возможна установка в тот же день - уточните доступные даты у менеджера.

5. Можно ли установить дверь без демонтажа старой?

Демонтаж старой двери осуществляется по вашему желанию и может быть включён в комплект услуг. Без демонтажа монтаж новой двери возможен только при совместимости размеров и конструкции.

6. Сколько времени занимает установка двери?

Время монтажа зависит от типа двери, сложности проёма и объёма работ. В среднем установка занимает несколько часов.

7. Какие способы оплаты доступны?

Вы можете оплатить заказ наличными, банковской картой, через QR-код, а также воспользоваться рассрочкой или кредитом от партнёрских банков. Для юридических лиц

8. Доставляете ли вы двери в другие города?

Да. Мы осуществляем доставку дверей по всей России. Условия транспортировки и сроки обсуждаются при оформлении заказа.

9.  Как изменить или отменить заказ?

Изменить детали заказа можно до начала изготовления или отгрузки - обратитесь к менеджеру как можно раньше. Условия отмены зависят от стадии выполнения заказа.